Legale garantie

In overeenstemming met de geldende wetgeving genieten alle producten die op de website worden verkocht de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken.

De klant beschikt over een termijn van 2 jaar vanaf de levering van het product om actie te ondernemen in geval van non-conformiteit.

De wettelijke garantie dekt niet:

• Defecten of schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van het product,
  • Nalatigheid of gebrek aan onderhoud door de klant, normale slijtage van het product.

• In geval van een geconstateerd defect dient de klant contact op te nemen met de klantenservice van Flores Food op het volgende adres: oui@floresfood.bio, onder vermelding van het aankoopbewijs en foto’s van het betreffende product.